تبحث شركة سلة، التي يعتمد عليها أكثر من 60,000 تاجر لإدارة أعمالهم عبر الإنترنت، عن مدير مبيعات لقيادة الفريق المسؤول عن استقطاب أكبر التجار في المنطقة. يركز الدور على اكتساب التجار من فئة المؤسسات وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى حسابات موقعة ومفعّلة.
هذا دور قيادي عملي يتولى صاحبه مسؤولية تحقيق أهداف مبيعات شخصية، إلى جانب بناء الفريق وتطويره. ويتطلب ذلك توليد العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات شخصيًا، والتدخل في أكبر الفرص عند الحاجة، وإدارة مسار مبيعات منضبط قائم على ملاءمة التاجر الحقيقية بدلًا من التركيز على حجم الفرص فقط.
ما ستقوم به
- توليد العملاء المحتملين وإبرام الصفقات شخصيًا؛ فهذا دور عملي يتولى صاحبه تحقيق أهدافه الفردية، وليس إدارة أهداف الفريق فقط.
- تولي مسؤولية استقطاب التجار من فئة المؤسسات ضمن القطاعات المستهدفة، بدءًا من مسار الفرص المؤهلة ووصولًا إلى الحسابات الموقعة والمفعّلة.
- بناء فريق مندوبي مبيعات المؤسسات وتدريبه وتطويره من خلال الاجتماعات الفردية المنظمة، والتدريب المباشر على الصفقات، وإدارة الأداء بوضوح.
- ضمان سلامة ودقة مسار المبيعات والتوقعات الخاصة بالفريق، والفصل بين التفاؤل والالتزام الواقعي.
- إدارة مسار التحويل اعتمادًا على الأرقام، وتشخيص مراحل تعثر الصفقات، وتوجيه تركيز الفريق بالاستناد إلى البيانات.
- فرض الانضباط في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء عبر الفريق، وتطبيق معايير البيانات للحفاظ على دقة مسار المبيعات والتوقعات.
- إعداد وعرض تقارير دورية عن مسار المبيعات والتوقعات والأداء أمام الإدارة العليا.
- تدريب الفريق على الصفقات المؤسسية المعقدة متعددة الأطراف، والتدخل شخصيًا في الفرص الأعلى قيمة.
- الحفاظ على إلمام الفريق المستمر بمنصة سلة، وتولي مسؤولية جودة العرض وأدوات تمكين الفريق التي يستخدمها في السوق.
- حل العوائق المشتركة بين الوظائف على مستوى النظراء للحفاظ على تقدم الصفقات وعمليات تفعيل التجار.
- بناء ثقافة صحية عالية الأداء تكون فيها سلامة مسار المبيعات وملاءمة التاجر معيارًا أساسيًا.
لماذا قد ترغب في الانضمام
- قيادة استقطاب التجار من فئة المؤسسات لعلامة تجارية يعرفها التجار السعوديون ويثقون بها.
- توفير منتج شامل بحق يمنح الفريق عرضًا موثوقًا يمكن تقديمه لأي تاجر.
- العمل في سوق سريع الحركة يتيح مجالًا حقيقيًا لبناء فريق وتطوير العمليات وتنمية المسار المهني.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مبيعات الشركات، تشمل 3 سنوات على الأقل في إدارة فريق مندوبي مبيعات مسؤولين عن تحقيق حصص مبيعات.
- تُفضّل بشدة الخبرة في التجارة الإلكترونية أو البرمجيات كخدمة أو التقنية المالية أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أو خدمات تحصيل مدفوعات التجار أو المنصات الرقمية.
- خبرة في إدارة دورة المبيعات المؤسسية الكاملة، من التنقيب عن العملاء المحتملين حتى التفعيل.
- خبرة مثبتة في الفوز بحسابات مؤسسية أو عالية القيمة وتحقيق أهداف الفريق باستمرار.
- خبرة في بناء وإدارة مسار مبيعات مؤهل مع تركيز مقصود على قطاعات أو شرائح محددة.
- خبرة في إعداد وإدارة توقعات المبيعات ومراجعات مسار المبيعات ودقة التوقعات باستخدام بيانات نظام إدارة علاقات العملاء ومنهجيات مبيعات معتمدة.
- خبرة في استقطاب مندوبي المبيعات وتهيئتهم وتدريبهم وإدارة أدائهم، بما في ذلك إجراء مراجعات أداء منتظمة ووضع خطط تطوير بصورة مستقلة.
- القدرة المثبتة على فهم منصات البرمجيات أو الحلول التقنية وعرضها، وترجمة إمكانات المنتج إلى قيمة للتجار من عملاء المؤسسات.
- خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء، مثل Salesforce أو HubSpot أو Microsoft Dynamics أو ما يعادلها، لإدارة مسار المبيعات والتوقعات وتتبع الفرص وجودة البيانات على مستوى فريق المبيعات.
- إجادة مهنية للغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع خبرة في تقديم العروض للعملاء من المؤسسات وأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.
- يشترط أن تكون الوظيفة في جدة.