تبحث شركة سلة عن محلل بيانات منتجات أول للمساعدة في توجيه طريقة بناء المنتجات وتحسينها بالاعتماد على البيانات. يعمل شاغل الدور مع مديري المنتجات والمهندسين والمصممين وفريق البيانات لتحويل سلوك العملاء وأداء المنتجات إلى قرارات واضحة.
يتولى شاغل الدور مسؤولية التحليلات لأحد مجالات المنتجات من البداية إلى النهاية، بدءًا من تحديد مقاييس النجاح وخطط القياس، مرورًا بتحليل التجارب ومراقبة الإطلاقات، وصولًا إلى التوصية بالخطوات التالية. ويناسب الدور محللًا ذا خبرة يجمع بين المهارات التقنية القوية والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة للمنتج. ونظرًا إلى تعقيد منتجات شركة سلة وعملها على نطاق واسع، يتطلب الدور التعامل مع أسئلة لا تتوافر لها دائمًا منهجيات جاهزة، وفهم المجال سريعًا، وتجميع مدخلات غير مكتملة أو غير منظمة، وتحديد مستوى التحليل الكافي لاتخاذ القرار. كما يتطلب معرفة متى ينبغي التعمق ومتى يمكن المضي قدمًا، مع اتخاذ القرارات في ظل معلومات ناقصة والحفاظ على صرامة التحليل وسرعة التنفيذ.
المسؤوليات
- التعاون مع فرق المنتجات لتحويل الأسئلة والفرضيات إلى مؤشرات أداء رئيسية ومعايير نجاح واضحة.
- تولي مسؤولية التحليلات عبر مسارات المنتجات الأساسية، بما يشمل مسارات التحويل، وتبني الميزات، والتفاعل، والتحويل، والاحتفاظ، والتقسيم.
- إجراء تحليلات متعمقة لتشخيص التغيرات في الأداء، والكشف عن الأسباب الجذرية، والتوصية بفرص تطوير المنتجات.
- تصميم اختبارات A/B وتقييمات الأثر وتحليلها، بما يشمل اختيار المقاييس، والضوابط الوقائية، وفحوصات التحقق، والتوصيات المتعلقة بالقرارات.
- إعداد خطط تتبع الميزات الجديدة والتحقق من صحتها.
- قياس أثر إطلاق المنتجات، وإنشاء لوحات معلومات وأدوات للخدمة الذاتية لمراقبة صحة المنتجات.
- التواصل بوضوح بشأن النتائج والأثر التجاري والمفاضلات، والمساهمة في أفضل ممارسات الفريق ودعم المحللين المبتدئين.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تحليلات المنتجات أو تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة ضمن بيئة تقنية أو بيئة منتجات رقمية.
- إتقان متقدم للغة SQL وخبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة.
- فهم قوي لمقاييس المنتجات، بما يشمل مسارات التحويل، والأتراب، والتحويل، والاحتفاظ، وتبني الميزات.
- خبرة عملية في تجارب المنتجات، وفهم راسخ لاختبار الفرضيات، وفواصل الثقة، والقوة الإحصائية، والأخطاء الشائعة في اختبارات A/B.
- خبرة في بيانات المنتجات القائمة على الأحداث، وخطط التتبع، والتحقق من التنفيذ، وفحوصات جودة البيانات.
- إتقان إحدى أدوات ذكاء الأعمال مثل Looker أو Metabase أو Tableau، إلى جانب معرفة عملية بلغة Python أو R.
- حس قوي بالمنتج والقدرة على إدارة العمل التحليلي باستقلالية في المواقف غير الواضحة.
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التأثير في قرارات المنتجات من خلال البيانات.
المزايا الإضافية
- إتقان اللغة العربية وخبرة في العمل داخل السعودية أو منطقة الخليج العربي الأوسع.
- خبرة في التجارة الإلكترونية أو الأسواق الرقمية أو التقنية المالية أو منتجات البرمجيات كخدمة.
- الإلمام بأدوات مثل Amplitude أو Mixpanel أو dbt أو ClickHouse أو BigQuery.
- معرفة بالاستدلال السببي أو الأساليب شبه التجريبية أو الأساليب البايزية.